Términos y condiciones de compra

Qué compras, cómo funciona la compra y qué puedes esperar de los cursos de Tu Amiga la IA.

Versión de estos términos: 2026-10-07.

1. Quién vende

Juan Alejandro Duque Jaramillo (nombre comercial TALIA), persona física, autónomo. NIF Z2297592N. Domicilio: C/ Robrenyo 4, 3º 2ª, 08014 Barcelona, España. Contacto: aleduk.talia@gmail.com y WhatsApp +34 641 42 06 81. Más datos en el aviso legal.

2. Qué compras

Cursos de formación en directo por Zoom sobre herramientas de IA, en grupos reducidos. Cada curso se compra por separado. El Curso 1 no es obligatorio para hacer el Curso 2: solo te lo recomiendo como punto de partida.

El servicio que contratas son las 5 sesiones en directo de cada curso. El acceso a las grabaciones es un complemento para que repases y no forma parte de la prestación principal. El servicio se considera completamente prestado cuando termina la quinta sesión.

El Curso 3 todavía no está a la venta. Cuando abra, te avisaré por WhatsApp y tendrá sus propias condiciones.

La compra está dirigida a personas mayores de 18 años. El contrato se hace en español.

3. Precio y formas de pago

El precio es el total que pagas, con el 21 % de IVA incluido. No hay gastos adicionales. Las herramientas de terceros que se usan en clase tienen versión gratuita; si alguna tuviera un coste opcional, no está incluido en el precio del curso.

Puedes pagar con tarjeta, Apple Pay, Google Pay, Bizum, PayPal o Klarna, a través de Stripe. TALIA no ve ni guarda los datos de tu tarjeta ni de tu cuenta. Si eliges Klarna, las condiciones del pago a plazos son las de Klarna.

El servicio se presta en las fechas del grupo que eliges al comprar.

4. Cómo es el proceso de compra

1. Eliges el curso y pulsas «Reservar mi plaza».
2. Marcas la casilla de consentimiento que aparece en la web (ver el punto 7).
3. Pagas en la página segura de Stripe, donde confirmas que eres mayor de 18 años y aceptas estos términos. Puedes corregir tus datos antes de pagar.
4. Recibes por email la confirmación de la compra, con estos términos y la política de desistimiento copiados dentro, y las instrucciones de acceso. La factura simplificada te llega por separado, desde Holded.

Ese email es tu copia del contrato, en soporte duradero. Guárdalo.

5. Factura

Con cada compra se emite una factura simplificada con el IVA incluido. Si necesitas una factura completa con tu nombre, NIF y dirección (por ejemplo, porque eres autónoma), pídela por email en cuanto la necesites y, mejor, dentro de los 3 meses siguientes a la compra. Te la emito sin coste.

6. Plazas, fechas y cambios

• Las plazas son limitadas. Si se agotan, el botón lo indica y puedes apuntarte al siguiente grupo.
• Si faltas a una sesión, no se repite ni se reembolsa por ese motivo, pero la grabación se comparte con el grupo aproximadamente 1 hora después y está disponible hasta una semana después del final del curso. Esto no afecta a tu derecho de desistimiento.
• Si un grupo no llega a completarse o, por causa de fuerza mayor, tengo que cancelarlo o cambiar su fecha, te lo comunico por email y por WhatsApp lo antes posible y, en todo caso, antes de que empiece. Entonces eliges entre pasar al siguiente grupo o recibir el reembolso del 100 %, que te hago en un máximo de 14 días naturales.
• Si necesitas cambiar de grupo, escríbeme (Alejandro Duque) por WhatsApp o por email. Lo valoro según haya plazas, sin compromiso. Si no es posible, tu derecho de desistimiento sigue vigente en los términos de la política de desistimiento.

7. Tus dos confirmaciones antes de pagar

En el proceso de compra te pido dos confirmaciones separadas. Ninguna viene marcada de antemano.

• Aceptar estos términos y confirmar que eres mayor de 18 años. Lo haces con la casilla de la página de pago de Stripe.
• Pedir empezar el curso en la fecha del grupo, aunque todavía estés dentro de tus 14 días para desistir, y reconocer que, si desistes con el curso ya empezado, solo te devuelvo las sesiones que no se hayan dado, y que cuando el curso se complete habrás perdido tu derecho de desistimiento. Lo haces con la casilla de esta web, antes de ir a Stripe. Sin marcarla no puedes pagar. Guardo tu confirmación y la fecha y hora en que la diste, como prueba de que lo pediste tú. Qué significa exactamente, en Desistimiento y reembolsos.

8. Normas de las sesiones y uso de los materiales

• Las sesiones se graban. Te lo recordaré al empezar cada una. Si prefieres no aparecer, puedes mantener tu cámara apagada. Las grabaciones son solo para el grupo y están disponibles hasta una semana después del final del curso.
• Los materiales son para tu uso personal. No se pueden revender, ni compartir el enlace de Zoom, ni subir las grabaciones a ningún sitio.
• Si durante las sesiones faltas al respeto a otras personas, las acosas, grabas a otras personas sin su permiso o compartes el enlace de Zoom o las grabaciones, te avisaré. Si continúas, o si la conducta es grave, podré expulsarte del grupo. En ese caso te devolveré el importe proporcional de las sesiones que todavía no se hayan impartido.
• Las herramientas de IA (ChatGPT, Claude, CapCut, etc.) son de terceros. Usas tu propia cuenta, aceptas sus condiciones y eres responsable de lo que publicas con ellas.
• No se prometen ingresos ni resultados de ventas, y en el curso no se hacen afirmaciones de salud. Si vendes productos de una empresa, eres responsable de cumplir sus normas y la ley en tus mensajes.

9. Desistimiento y reembolsos

Tienes derecho a desistir del contrato en los términos de la página Desistimiento y reembolsos, donde también está el formulario modelo. También puedes hacerlo online desde la página Desistir del contrato.

10. Ley aplicable y reclamaciones

• Estos términos se rigen por la ley española. Esto no te quita las protecciones obligatorias de consumo del país donde resides. Si tienes un conflicto como consumidora o consumidor, puedes acudir a los juzgados de tu domicilio.
• Para reclamar, escribe a aleduk.talia@gmail.com. Respondo en un plazo máximo de un mes.
• No estoy adherido a ningún sistema de arbitraje de consumo ni me comprometo a acudir a una entidad de resolución alternativa de litigios. Puedes presentar tu reclamación ante la Agència Catalana del Consum o a la oficina de consumo de tu municipio.

Si prefieres estos términos en catalán, escríbeme a aleduk.talia@gmail.com y te los envío. / Si ho prefereixes, et puc enviar aquests termes en català: escriu-me a aleduk.talia@gmail.com.